İptal–İade & Değişiklik Politikası

Son Güncelleme: 7 Kasım 2025

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca

📅 İade Takvimi Madde 1

Dönem	Koşul	İade Oranı
Etkinlikten ≥60 gün önce	Kesintisiz iptal	%100
60–30 gün önce	Organizasyon işlem gideri kesintisi	%75
30–15 gün önce	Organizasyon işlem gideri + sabit maliyet payı	%50
< 15 gün	İade yok (kit/lojistik maliyetleri)	%0

Not: Ödeme kuruluşu komisyonları ve banka masrafları iade dışıdır.

🔄 Devir & Parkur Değişikliği Madde 2

Katılımcı Devir: Etkinlikten 10 gün öncesine kadar, işlem ücretiyle mümkündür.
Parkur Değişikliği: Kontenjan uygunluğu ve ücret farkı esas alınır.
Devir Ücreti: Kayıt ücretinin %10'u (minimum 50 TL) devir işlem ücreti olarak uygulanır.

🌦️ Mücbir Sebep Madde 3

Doğal afet, yangın, salgın, terör, idari yasak vb. durumlarda organizasyon tarih/parkur revizyonu yapabilir. Tam iptal halinde, mümkünse bir sonraki seneye devir veya kısmi iade opsiyonları duyurulur.

Önemli: Mücbir sebep durumunda organizasyon, etkinliği erteleme, iptal etme veya koşulları değiştirme hakkını saklı tutar.

⚙️ İade İşlem Süreci Madde 4

Talep e-posta ile yapılır: praksis@praksis.dev
Kimlik ve işlem doğrulaması sonrası 14 iş günü içinde sonuçlandırma hedeflenir.
Ödeme hangi kanaldan alındıysa aynı kanaldan iade edilir.
İade talepleri için "İptal Talebi - Sandras Ultra Trail" konu başlığı kullanılmalıdır.

Uyarı: Cayma hakkı istisnası (MSY m.15/1-g) bu politikayı geçersiz kılmaz; istisna saklı kalmakla birlikte iyi niyet çerçevesinde takvim uygulanır.

📞 İletişim Madde 5

Praksis Bilişim & Yayıncılık Ltd. Şti. — E-posta: praksis@praksis.dev

Adres: Çember Sk. No:177, Aydınlıkevler/Ankara 06130

Vergi No: 73307830 — MERSİS: 0733041364100001

Çalışma Saatleri: 09:00–18:00 (Pazartesi–Cuma) — İade talepleri bu saatler içinde değerlendirilir.